C2i Karaibes devient partenaire de MITEL en Guadeloupe, Martinique et Guyane sur les solutions de communication IP pour entreprise.

MITEL est une société créée en 1972, spécialisée dans les solutions de communication sur IP pour l’entreprise et présente dans 90 pays et de façon directe et par l’intermédiaire de son réseau de partenaires certifiés.


MITEL c’est une solution entreprise orientée service autour de 5 axes


1. Communication unifiée

Grâce à sa plate-forme réseau interconnectable et son logiciel unique d’administration pour l’ensemble des sites, le système téléphonique MITEL permet d’unifier la gestion des communications et de rationaliser les coûts pour l’entreprise.

2. La mobilité

Les collaborateurs des entreprises étant de plus en plus mobiles, il devient impératif d’offrir la possibilité à ceux-ci de retrouver leur environnement de travail quelque soit leur situation géographique. Pour cela MITEL propose le bureau mobile compatible avec tous les smartphones et permettant de récupérer le répertoire du poste, d’utiliser une seule messagerie vocale, transférer des appels du smartphone vers un poste interne, de vérifier l’état de présence d’un collaborateur, synchroniser et gérer son état de présence avec Outlook….










3. Le télétravail

Grèves, Intempéries et bien d’autres phénomènes peuvent perturber l’activité et la productivité de l’entreprise, avec la fonction télétravail les PME-PMI ont la possibilité de :

- Simplifier leur plan de continuité d’activité,
- Améliorer les conditions de travail des collaborateurs,
- Augmenter la productivité.

La solution de télétravail de MITEL peut être déployée sans modifier l’installation résidentielle de l’utilisateur. Unique sur le marché, l’interface analogique intégrée aux postes téléphoniques permet de garantir un service fiable et de très haute disponibilité.


4. Le travail collaboratif

Avec l’option Audio et Webconference de MITEL, le travail collaboratif et le partage d’information se simplifie.
Contrôle des conférences par interface web :

– Gestion des conférences (participants, fermeture/ouverture, …),
РR̩servation,
– Calendrier,
РEnregistrement des conf̩rences,
РAjout de participants depuis interface web (num̩roteur int̩gr̩).

5. La gestion des coûts

Le module statistique de MITEL met à disposition une information chiffrée permettant aux décisionnaires de mieux gérer leur coût téléphonique en fonction du budget et du prévisionnel financier.


Le département téléphonie sur IP de C2i Karaibes

Depuis plusieurs années, C2i Guadeloupe, C2i Martinique et C2i Guyane s’attachent à offrir un service de qualité aux entreprises et administrations locales, notamment sur les solutions de téléphonie. Pour cela tous les consultants et ingénieurs sont certifiés sur chaque produit déployé, ceci afin de réaliser une installation fiable et durable tout en prenant en considération les besoins spécifiques du client.

Pour plus d’information, n’hésitez pas à nous contacter.