La société Ingéniérie Plus, un des bureaux d'etudes leader sur son marché, a choisi C2i Guadeloupe pour sa solution de téléphonie

 

Ils viennent de choisir des postes numériques, des postes IP, ainsi que le nouvel IP Office 500 d'AVAYA offrant les options suivantes:

 

Standard automatique : accueil les appelants, fournit des informations par le biais de messages enregistrés et achemine les appelants vers le poste approprié.

Messagerie unifiée :  Elle permet également de récupérer les messages vocaux joints à un courrier électronique et d’y accéder à distance depuis un ordinateur sans devoir recourir au système téléphonique.

Passerelle GSM 

Logiciel SoftCOnsole pour la standardiste qui permet une gestion optimale des appels. Les fonctions principales sont les suivantes :
• Grand écran pour les informations sur les appels entrants.
• Répertoire de recherche de tous les utilisateurs
• Affichage visuel des appels mis en attente.
• Affichage visuel de l’état d’occupation des postes